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Conçu comme un véritable guide de terrain, il aide à faire le pont entre les connaissances théoriques acquises et la réalité des interactions en agence bancaire. Le conseil devient une compétence fluide et naturelle.
Le livre propose des exercices de mise en situation pour tester ses réflexes face aux demandes courantes des clients. Il permet d'anticiper les questions complexes sur les produits d'épargne et les crédits à la consommation.
Grâce à ce support, l'étudiant dispose d'une source d'information fiable pour vérifier un point de droit ou une procédure spécifique. C'est un gain de temps précieux dans un emploi du temps d'alternant chargé.
La structure ludique et les fiches mémo permettent d'ancrer les savoirs essentiels sans sensation de surcharge. Un outil pensé par des formateurs pour des futurs experts de la finance.
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